In gesprek met SEH-verpleegkundige Susanne Zuidema over het gebruik van de Afdelingswhatsappgroep binnen haar team: Hoe zorg je dat je er buiten werktijd niet teveel tijd en energie aan kwijt bent? Is het eigenlijk verplicht om deel te nemen? Zijn er afspraken over het gebruik van de Afdelingswhatsappgroep binnen het team?
10 Tips over het gebruik van de afdeling Whatsapp-groep
Heb je even geen tijd om de aflevering te luisteren, maar wil je wel graag weten hoe jij de Whatsapp-groep voor jouw team zo positief mogelijk inzet? Hier staan 10 tips uit de aflevering voor je op een rijtje:
Tip 1: Bespreek de app-groep
Zet het onderwerp ‘afdeling Whatsapp-groep’ eens op de agenda van een werkbespreking of teamoverleg. Bespreek hoe hierover gedacht wordt binnen het team: Wanneer ga je er in of er uit? Wat
zetten we er wel of niet in? Wanneer reageer je wel of niet? Voegen we studenten of (vaste)
ZZP’ers toe?
Tip 2: Schrijf ongeschreven regels op
Maak geschreven regels over deelname, gebruik en toepassing van de
afdelings-Whatsapp-groep.
Tip 3: Maak het gebruik van de Whatsapp-groep onderdeel van het inwerkprogramma
Voeg de geschreven regels omtrent het gebruik van de afdeling Whatsapp-groep toe aan het
inwerkprogramma voor studenten en nieuwe medewerkers.
Tip 4: Bespreek het als je er last van hebt
Bespreek het onderwerp ‘afdelingswhatsapp-groep’ eens met jouw leidinggevende als je
merkt dat je er buiten werktijd last van heb.
Tip 5: Verwijder berichten
Verwijder een bericht als je er op gereageerd hebt of als je er niks mee kan of wil (let op: kies
voor ‘verwijderen voor mezelf’ zodat alleen in jouw Whatsapp het bericht verwijderd wordt,
maar de rest van het team het bericht kan blijven lezen!).
Tip 6: Maak 2 verschillende Whatsapp-groepen
Maak tenminste 2 verschillende Whatsapp-groepen voor de afdeling: 1 voor dienstruilen
zonder druk/niet acuut en 1 voor acute inval oproepen (en wellicht een aparte voor lief &
leed?). Laat het vervolgens vrij aan de teamleden OF EN wanneer ze deelnemen aan welke
Whatsapp-groep.
Tip 7: Voeg ZZP’ers en invallers toe
Bespreek de mogelijkheid om vaste ZZP’ers en invallers aan de acute-invalappgroep toe te
voegen, zodat zij ook kunnen helpen bij het opvullen van het rooster.
Tip 8: Ga uit de app-groep
Ga uit de app-groep als je niet beschikbaar bent om extra bij te springen of diensten te
ruilen (tijdelijk zoals tijdens vakantie, maar ook langer als je om andere redenen geen ruimte
ervaart, zoals tijdens drukke periodes in jouw leven).
Tip 9: Bespreek de werk/privé balans
Bespreek individueel met jong gediplomeerden en studenten hoe zij staan tegenover het
gebruik van Whatsapp. Vraag hen in hoeverre het gebruik van Whatsapp (positieve of negatieve) invloed heeft op het los kunnen laten van hun werk na werktijd.
Tip 10: Zet meerdere beheerders in
Overweeg het aantal beheerders uit te breiden, zodat het minder werk per beheerder is en
de drempel om in- of uit de groepsapp te stappen lager wordt.